Shipping policy

POLITICA DE ENVÍO

1. Costo de Envío:

El costo del envío es de 10 euros para todos los pedidos. Este costo será asumido por el cliente y se añadirá al total del pedido en el momento de la compra.

2. Área de Cobertura:

Realizamos envíos únicamente a la península y Portugal. No se realizarán envíos a Ceuta, Melilla, Islas Baleares, Canarias, Azores y Madeira.

3. Tiempos de Entrega:

El tiempo estimado de entrega de los pedidos es de 2-3 días laborables.

Si el pedido se realiza después de las 12:00h, se podría sumar un día más al tiempo de entrega estimado. Esto es debido al procesamiento del pedido que comenzaría el siguiente día hábil.

4. Información Adicional:

Una vez que el pedido haya sido enviado, proporcionaremos al cliente un número de seguimiento para que pueda seguir el estado de su envío.

Mientras hacemos todo lo posible para cumplir con los tiempos de entrega estimados, ocasionalmente pueden ocurrir demoras debido a factores externos. En tales casos, mantendremos al cliente informado de cualquier cambio significativo en el tiempo de entrega.

5. Contacto:

Dudas o problemas con el envío: Para cualquier consulta o problema relacionado con el envío de su pedido, los clientes pueden contactar a nuestro servicio de atención al cliente a través del email tienda@fertinova.es